Способы информирования о соответствии

Любая система сертификации применяет стандарты (международные, региональные, национальные), на соответствие нормам которых проводятся испытания. Информация о соответствии стандартам нужна потребителя, конечному покупателю, инспектирующим и контролирующим органам, страховым предприятиям, правительственным органам и др. для всевозможных ситуаций, связанных с изделием. В системах сертификации третьей стороной используются два способа указания соответствия стандартам и нормам: сертификат соответствия и знак соответствия, которые и считаются способами информирования всех заинтересованных сторон о сертифицированном изделии.

Сертификат соответствия — это такой документ, изданный согласно правилам системы сертификации, извещающий, что обеспечивается необходимая убеждённость в том, что надлежащим образом идентифицированная продукция соответствует конкретному стандарту либо иному нормативному документу. Сертификат может относиться ко всем пунктам и требованиям стандарта, а также отдельным разделам или же конкретным характеристикам продукта, что четко проговаривается в самом документе. Информация, представляемая в сертификате, обязана обеспечить возможность сопоставления ее с результатами испытаний, на основе которых последний выдан.

Знак соответствия — это защищенный в установленном порядке знак, используемый (или выданный центром по сертификации) согласно с правилами системы сертификации, указывающий на то, что обеспечивается достаточная убеждённость в том, что данная продукция соответствует конкретному стандарту или же иному нормативному документу. Знак соответствия ограничен конкретной системой сертификации, что собственно указывает на обязанность этой системы (в лице центра по сертификации) осуществлять контроль на соответствие стандарту продукции, маркированной данным знаком. Знаком соответствия маркируется продукт и в том случае, если он соответствует всем пунктам стандарта.

Традиционно в системах сертификации действуют правила по использования знака соответствия или национальные стандарты, регламентирующие использование знака соответствия государственному стандарту. Разрешение (лицензия) на применение знака соответствия выдается органом по сертификации.

К стандартам, применяемым для целей сертификации, предъявляются определенные требования, которые принимают во внимание технические комитеты организаций, занимающихся стандартизацией. Прежде всего, в случае если разрабатываемый стандарт предназначен для применения при сертификации, в состав технического комитета, кроме представителей всех заинтересованных сторон, должны быть включены эксперты, имеющие опыт работы в сфере сертификации. В разделе стандарта "Область применения" должно быть чёткое указание о использовании его для целей сертификации. В стандарт вносятся только те показатели и характеристики, которые могут быть объективно проверены. В случае если при сертификации третьей стороной нужно установить методы контроля производственных процессов, такие требования вносятся в специальные правила и программы сертификации, базирующиеся на стандарте.

Стандарт обязан устанавливать очерёдность проведения испытаний, если это оказывает влияние на их результаты. Наиболее предпочтительными считаются методы неразрушающих испытаний.

Если сертификация осуществляется с целью доказательства безопасности продукта (основной аспект сертификации), используются стандарты, в которых регламентируются характеристики и нормы безопасности. В этой роли могут выступать и специально разработанные для этой цели нормативные документы. Так, при сертификации на безопасность продуктов электронной техники, бытовых электротехнических товаров применяются международные стандарты по безопасности МЭК.

В случае если изделие сертифицировано на безопасность, то оно может маркироваться особыми знаками соответствия, которые относятся или к конкретным видам продукции, например, электротехническим бытовым приборам, или имеют более общий характер, т.е. информируют покупателя о безопасности многих видов товаров.