Методики контроля применительно к сертификации имеют широкое значение. Мы будем понимать под ними процессы, не связанные с инструментальной оценкой соответствия, т.е. основанные на экспертных методах. Такие процессы часто применяются при сертификации систем качества и производств, услуг и при аккредитации центров по сертификации и испытательных лабораторий.
Главным нормативным документом, определяющим порядок проведения аудитов систем качества в процессе сертификации, считается стандарт ИСО 10011. В Российской Федерации он принят как ГОСТ Р ИСО 10011 «Руководящие указания по проверке систем качества». Стандарт имеет три основные части:
-
ГОСТ Р ИСО 10011 — 1 «Руководящие указания по проверке систем качества. 4.1. Проверка», где установлены ключевые принципы и процедуры организации, планирования, а также проведения и документации аудитов качества;
-
ГОСТ Р ИСО 10011—2 «Руководящие указания по проверке систем качества. Ч. 2. Квалификационные критерии для экспертов по проверке систем качества», где описаны требования к квалификации, опыту и способностям экспертов для работы в роли эксперта-аудитора;
-
ГОСТ Р ИСО 10011—3 «Руководящие указания по проверке систем качества. Ч. 3. Руководство программой проверок», где приводится ряд рекомендаций по управлению аудитами на предприятиях.
Предыдущая статья
Следующая статья
Методика испытаний
